PFR Talent App — Account & data deletion

Last updated / Utolsó módosítás: 26 August 2026

How to delete your account and data (English)

This page explains how to request deletion of your PFR Talent App account (app package com.pfrgroup.talentapp) and the data linked to it. The App is the talent-side companion of the PFR Group influencer-marketing platform; accounts are created by PFR Group for talents and creators we work with.

1. From inside the app (recommended)

  1. Open the PFR Talent App and sign in.
  2. Go to Profile.
  3. In the Account section tap Delete account.
  4. Confirm with Submit request.

Your request is sent to our support team immediately. You will receive a reply by e-mail once it has been processed.

2. By e-mail

If you can no longer sign in, write to info@pfrgroup.com from the e-mail address of your account, with the subject "Account deletion". We may ask for additional confirmation of your identity before acting on the request.

3. What we delete and what we must keep

Data What happens Retention
Sign-in account, password hash, sessions, device push tokens Deleted Within 30 days of the request
Profile data (name, phone number, contact e-mail, profile photo, social account links) Deleted Within 30 days of the request
Messages, uploaded media and content you submitted for campaigns Deleted or anonymised in our systems Within 30 days of the request
Content already made available to a campaign client Deleted from our systems; we notify the client of your request — see the note below Notification within 30 days of the request
Diagnostics and error logs Deleted with the normal log rotation Max. 90 days
Invoices, signed contracts and the accounting records attached to them Kept — we are legally required to retain them 8 years (Hungarian Accounting Act)

Content already shared with a campaign client. Content you submit for a campaign is first reviewed internally by your campaign manager; if it passes that review, it is made available to the client who ordered the campaign, together with your name, stage name and profile picture, so that they can verify delivery. That client is an independent data controller, separate from PFR Group. If your deletion request reaches us after that point, we delete the content from our own systems and notify the client of your request (Article 19 GDPR), but we cannot guarantee that the client deletes their own copy — you may also send a deletion request directly to them. Deletion likewise does not undo any use of the content that was already completed or publicly published before your request. See section IV of the Privacy Policy.

Deleting your app account does not terminate contracts already in force between you and PFR Group. If you also want to end the business relationship, please state so in your request.

4. Contact

PFR Group — info@pfrgroup.com · Privacy Policy


Fiók- és adattörlés (Magyar)

Ez az oldal azt írja le, hogyan kérheted a PFR Talent App fiókod (csomagazonosító: com.pfrgroup.talentapp) és a hozzá kapcsolódó adatok törlését. Az Alkalmazás a PFR Group influencer-marketing platformjának talent-oldali felülete; a fiókokat a PFR Group hozza létre azoknak a talenteknek és alkotóknak, akikkel együtt dolgozunk.

1. Az alkalmazásból (ajánlott)

  1. Nyisd meg a PFR Talent Appot, és lépj be.
  2. Menj a Profil oldalra.
  3. A Fiók szekcióban koppints a Fiók törlése pontra.
  4. Erősítsd meg a Kérelem beküldése gombbal.

A kérelmed azonnal eljut az ügyfélszolgálatunkhoz. A feldolgozásról e-mailben értesítünk.

2. E-mailben

Ha már nem tudsz belépni, írj a info@pfrgroup.com címre a fiókodhoz tartozó e-mail címről, „Fiók törlése" tárggyal. A kérelem teljesítése előtt kérhetjük a személyazonosságod további megerősítését.

3. Mit törlünk, és mit kell megőriznünk

Adat Mi történik vele Megőrzés
Belépési fiók, jelszó-hash, munkamenetek, eszköz push-tokenek Törölve A kérelemtől számított 30 napon belül
Profiladatok (név, telefonszám, kapcsolattartási e-mail, profilkép, közösségi fiók-összekötések) Törölve A kérelemtől számított 30 napon belül
Üzenetek, feltöltött médiák és a kampányokhoz beküldött tartalmak Törölve vagy anonimizálva a mi rendszereinkben A kérelemtől számított 30 napon belül
A kampány megrendelőjéhez már eljutott tartalom A mi rendszereinkből törölve; a kérelmedről értesítjük a megrendelőt — lásd a lenti megjegyzést Az értesítés a kérelemtől számított 30 napon belül
Diagnosztikai és hibanaplók A szokásos napló-rotációval törlődnek Legfeljebb 90 nap
Számlák, aláírt szerződések és a hozzájuk tartozó számviteli bizonylatok Megmaradnak — jogszabály kötelez a megőrzésükre 8 év (számviteli törvény)

A megrendelőhöz már eljutott tartalom. A kampányhoz beküldött tartalmat először a kampánymenedzsered ellenőrzi belsőleg; ha ezen átment, eljut a kampányt megrendelő ügyfélhez is — a neveddel, művészneveddel és profilképeddel együtt —, hogy ellenőrizni tudja a teljesítést. Ez az ügyfél a PFR Grouptól független, önálló adatkezelőnek minősül. Ha a törlési kérelmed ezután érkezik hozzánk, a tartalmat a saját rendszereinkből töröljük, és a kérelmedről a GDPR 19. cikke alapján értesítjük az ügyfelet, de a nála lévő példány törlését nem tudjuk garantálni — törlési kérelemmel közvetlenül hozzá is fordulhatsz. A törlés ugyanígy nem érinti a tartalom olyan felhasználását, amely a kérelmed előtt már lezárult vagy nyilvánosan közzétételre került. Részletek az Adatvédelmi tájékoztató IV. pontjában.

Az app-fiók törlése nem szünteti meg a köztetek és a PFR Group között már hatályban lévő szerződéseket. Ha az üzleti kapcsolatot is le szeretnéd zárni, kérjük, jelezd ezt a kérelmedben.

4. Kapcsolat

PFR Group — info@pfrgroup.com · Adatvédelmi tájékoztató